AI-автоматизация бизнеса
Внедряем искусственный интеллект там, где он экономит деньги, а не ради строчки в презентации. Ассистент разбирает заявки, ведёт переписку и снимает с команды рутину круглосуточно. Решения остаются за людьми — машине отдаём повторяющееся.
Где ИИ окупается
Автоматизация имеет смысл там, где действие повторяется десятки раз в день и отнимает время у людей. Вот задачи, которые чаще всего окупаются первыми.
- обработка заявок: ассистент разбирает входящие, уточняет детали и передаёт менеджеру готовую карточку;
- общение с клиентами: отвечает на типовые вопросы о цене, сроках и наличии в любое время суток;
- квалификация лидов: отсеивает нецелевые обращения, чтобы отдел продаж занимался теми, кто готов купить;
- внутренняя рутина: сводки, напоминания, разбор почты и документов;
- поддержка: первая линия отвечает сама, человек подключается на сложных случаях.
AI-ассистент для бизнеса
Ассистент подключается к вашим данным — прайсам, базе клиентов, истории переписки — и отвечает по вашим правилам, а не общими фразами из интернета. Работает в Telegram, на сайте или внутри вашей системы. Тон, границы и момент передачи диалога человеку настраиваем вместе с вами.
Умный чат-бот для сайта
Отличается от обычного бота тем, что понимает вопрос, заданный своими словами, а не только нажатие кнопки. Если ответа не знает — честно говорит об этом и зовёт менеджера, а не выдумывает. Это принципиально: выдуманный ответ о цене или сроках обходится дороже, чем пауза.
Jarvis — готовое решение
Собственная разработка Pardix: ассистент, который живёт на рабочем компьютере и берёт на себя повседневные операции. Не проект с нуля, а готовый продукт, который ставится и работает. Показываем на демонстрации за 20 минут на реальных задачах.
С чего начать внедрение
Не советуем автоматизировать всё сразу. Берём один процесс, где потери очевидны, запускаем на нём и считаем результат. Если работает — расширяем. Так вы видите отдачу до того, как вложились в большой проект.
Как проходит работа
- 01
Находим процесс
Смотрим, где команда тратит время на повторяющиеся действия, и считаем объём.
- 02
Пилот
Запускаем автоматизацию на одном участке. Небольшой бюджет, быстрый и понятный результат.
- 03
Замеряем
Сравниваем время и стоимость обработки до и после. Решение о расширении принимаете по цифрам.
- 04
Масштабируем
Подключаем остальные процессы, дообучаем ассистента, ведём и развиваем.
Частые вопросы
С чего начать внедрение ИИ в бизнес?
С одного процесса, где потери заметны и измеримы, — чаще всего это обработка входящих заявок. Пилот запускается быстро и стоит недорого, а результат виден в цифрах: сколько времени уходило раньше и сколько уходит теперь.
AI заменит наших менеджеров?
Нет, и мы не продаём такую идею. Ассистент снимает рутину: отвечает на типовые вопросы, собирает данные, готовит карточку клиента. Переговоры и решения остаются за людьми — у них появляется время на них.
Ассистент может выдумать ответ?
Риск снижается настройкой: ассистент отвечает по вашим документам и прайсам, а на вопросы за их пределами передаёт диалог человеку. Границы задаём на старте и корректируем по реальным диалогам.
Наши данные будут в безопасности?
Работаем по принципу минимума: ассистент получает доступ только к тем данным, которые нужны для задачи. Условия хранения и обработки обсуждаем до начала работ и фиксируем в договоре.
Сколько стоит автоматизация?
Пилот на одном процессе стоит заметно дешевле полноценного внедрения — так и задумано. Опишите задачу, вернёмся со сметой и расчётом, за какой срок автоматизация себя окупит.
Расскажите, что отнимает время
Посмотрим, где автоматизация окупится быстрее всего.